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本通知的发出方

本通知由 caregivermalaysia.com.my 的运营方 Caregiver Malaysia 发出，可通过 WhatsApp 或联系页面联络。提供咨询资料完全出于自愿；如果您选择不提供，唯一的后果是我们无法回复或评估您的照护咨询。

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当您点击 WhatsApp 链接时，您会离开本网站并在 WhatsApp 中打开一份草稿讯息。在您选择发送之前，任何内容都不会送出。通过 WhatsApp 发送的资料由 WhatsApp 按其自身条款处理，并可能用于回复和评估您的咨询。

请勿在第一则讯息中发送密码、支付卡资料、完整身份证件或完整医疗记录。先说明地区、时间安排及日常协助的大致情况。只有在必要且您清楚接收方是谁时，才分享进一步的资料。

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咨询资料按马来西亚《2010 年个人资料保护法令》（PDPA）处理。我们只收集回复您的照护咨询所需的资料，仅用于该目的，且不会出售或出租。您可以随时在同一个 WhatsApp 对话中告知我们，撤回对进一步处理的同意。

咨询讯息只在回复及跟进您的请求所需的期间保存在 WhatsApp 中，之后会从我们这一方删除。相关细节只会为了回复您的咨询而与看护或照护机构共享，并会作出适当的说明。

您可以通过联系页面或同一个 WhatsApp 对话，查询所保存的咨询资料、要求更正或要求删除。按照 PDPA 的要求，在处理资料请求之前可能需要核实身份。